CARTA ABIERTA A MIS AMIGOS DE HAITI.

Queridos amigos:

Estoy prendado de vuestro país y de sus gentes desde que hace 4 años, fui en compañía de José María Prieto, otro Licenciado, colaborando con el Consejo Superior de Deporte de España en el Programa de Cooperación para el Desarrollo, con el fin de impartir un curso sobre Gestión de Instalaciones Deportivas.

Tanto a José María como a mí, nos ilusionaba en exceso el poder aportar parte de nuestros conocimientos para la mejora de técnicos y directivos del deporte de Haití y con gran esmero nos repartimos y preparamos los temas.

Tuvimos una grata llegada y acogida, ya que en el propio aeropuerto nos estaban esperando Bethanie y Ronald August. A Bethanie, la habíamos conocido en otro curso que dimos en Bolivia, junto a Gabriel, y Ronald era el Director de Deportes.

Cuando desde el coche que nos llevaba al hotel, íbamos viendo la situación de la ciudad de Puerto Príncipe y de sus ciudadanos, nos quedamos boquiabiertos, por el mal estado de sus calles, la suciedad y el deterioro, con baches e incluso socavones que había que ir sorteando. Al mal estado de sus carreteras había que sumar el de sus viviendas, en general pequeñas, mal construidas y muchas, sin terminar, sin luz eléctrica en una mayoría ni agua potable.

Nos preguntamos que, si estas eran las condiciones en las que vivía la población, ¿como serían las instalaciones deportivas? La realidad es que apenas había lo que en España llamamos instalaciones deportivas.

El curso se desarrolló en un albergue cercano a Puerto Príncipe, con algo más de 50 alumnos, algunos de los cuales no sabían español, ya que su idioma es el criollo y el francés. Pero esto no implicó ninguna dificultad, ya que rápidamente, entre vosotros, preparasteis un sistema de traducción simultanea, pues una gran mayoría habéis sacado su Licenciatura de Educación Física en Cuba y por lo tanto conocéis el español perfectamente.

Tengo que decir que tanto a José María como a mí, nos sorprendió el entusiasmo y la entrega de todos los alumnos, hombres y mujeres, en su deseo de aprender todo lo que expusimos, de tal forma que el curso fue muy provechoso, hasta el punto que el último día se estropeó una fiesta de despedida que se había organizado, motivado porque la mayoría de los alumnos se quedaros en sus habitaciones preparando el “Caso Práctico” que al día siguiente tendrían que exponer ante el Ministro de Deportes de Haití y el Director General de Deporte. ¡Jamás hemos visto personas tan entusiastas y entregadas al conocimiento como en Haití!

Desde Madrid, España, quiero enviaros un gran abrazo y manifestaros que siento con toda mi alma la poca fortuna que tenéis con los desastres naturales que os llegan, los terremotos, huracanes, lluvias torrenciales y las consecuencias que todo esto os trae; enfermedades, discapacidades, muertes. Pero lo que más siento es que no hayáis tenido suerte con la clase política que os ha tocado, que han pensado mucho en ellos y poco en vosotros, en vuestra educación, en vuestra salud, en daros la posibilidad de tener un trabajo digno, en daros alegría de vivir, dignidad como personas, etc. Y el problema es que una clase política con “valores” y dedicada a servir a la población no arraiga fácilmente, eso, no tiene fácil solución.

Se que sois personas extraordinarias y os animo a luchar por un Haití mejor, a buscar a los mejores gobernantes que administren bien lo poco que tenéis y las ayudas que os llegan desde el resto del mundo. Pedir transparencia a vuestros gobernantes y no permitáis la corrupción, primero por vosotros mismos, pero sobre todo por vuestros hijos, por vuestros nietos y en definitiva por un futuro para los haitianos.

Desde aquí mi recuerdo a los alumnos que tuvimos, a:

PIERRE –LOUIS; AlCÉ; GUERRIER; BELIZOR; LAFOND ; GEDEON; LAFONTANT; DECEMBRE; GEROME; LAFLEUR; BATAILLE ; DORVILLUS; DELANDE; CAMO; MAËl; AUGUSTIN; PIERRE LOUIS; JN LOUIS; SEVERE; DELOUIS; GABRIEL, BlÉUS; ELIACIN; JOSEPH ENITE; GAUTHIER, JOSEPH, HYPPOLITE, OCCINAL, CAMBRONNE, JOSEPH NESTOR, JOSEPH, MARCELLUS, CHARLEUS, ARENARD, MASSILIEN, PHILOCTETE DAZOULOUTE, ALOUIDOR, CHERY, ST LOUIS, JANVIER, NICOLAS, CHARLES, DESIR, EDEE, THELUSMA, ST FORT, LEGROS, AUGUSTE, MAXI, SILVESTRE, LPAILLANT, MOMPEYROUSSE, PIERRE-CHARLES, JOSEPH, LOUIS, ST FORT, NORD, THEBAUD, BELLERIVE, EMMANUEL, RUTH JULIEN……..

No están todos, poro quiero que en ellos todos se sientan representados,

Un abrazo.

Pablo Sánchez Buján

LA “CREATIVIDAD” COMO PARTE DEL MARKETING PARA DINAMIZAR EL CENTRO DEPORTIVO

En artículos anteriores me decanto por la importancia del marketing y de la creatividad, ¡siempre!, pero especialmente en las épocas de crisis para los Centros Deportivos.

En el artículo de hoy, voy a reiterar que un buen trabajo de marketing es fundamental para mantener y superar los resultados económicos y sociales en los Centros Deportivos, públicos y privados. Y dentro de esta reiteración voy a hacer algunas indicaciones especiales sobre una parte pequeña, pero muy importante, que va íntimamente ligada con la Comunicación o Promoción, como es LA CREATIVIDAD.

El desarrollo de la creatividad en la Gestión de un Centro Deportivo, es de vital importancia, y si esto, que no es nada nuevo y todo el mundo estará de acuerdo, ¿Por qué no se trabaja más? Yo creo que va implícito en la pregunta; Porque no se TRABAJA.

A continuación voy a dar algunas ideas, que estoy seguro muchos dirán que ya lo habían pensado, pero, ¿lo han hecho alguna vez? ¿Han trabajado la idea?

Algunas ideas que pueden llevar a otras:

1) APROVECHAMIENTO DE “INTERNET” COMO UNA HERRAMIENTA.

a. Página Web (que todos tienen), mas actualizada, más interactiva, con una pestaña para que el socio o cliente pueda participar y en la que se le anime o motive a hacerlo, a base de sortear algo de merchandising u otras cosas, entre los que aporten ideas de mejora en los servicios, atención al cliente, actividades, etc.

b. Pestaña en la que se puedan relacionar los clientes entre sí, ofreciendo trabajo, intercambio de libros u objetos, venta de productos, etc.

c. Intercambio de información entre los propios clientes, con interactividad del Centro Deportivo, sobre actuaciones culturales, deportivas o sociales, con invitación a participar, o simplemente informativas.

d. Otras para niños, como invitación a cumpleaños, que se pueden celebrar en el propio Centro Deportivo en días y horas adecuadas (domingos por la tarde….)

2) CONCURSOS DE DIBUJO, PINTURA Y/O FOTOGRAFÍA. Este tipo de actividades es muy importante, porque con ellas, el nombre de nuestro Centro Deportivo o Gimnasio, estará en boca de mucha gente, durante el tiempo que dure el concurso, lo cual supone una promoción extraordinaria con poquísima inversión. Al final del artículo adjunto un ejemplo de lo que podría ser el reglamento del concurso.

3) CAMPEONATO DE PARCHIS, DAMAS, AJEDREZ, MUS, etc. Este tipo de actividades se puede desarrollar como campeonato o como liga, de tal forma que dure un período corto o durante todo el curso.

4) CAMPEONATO DE DARDOS. Al igual que en la propuesta anterior, es importante ver que tipo de actividad, liga o campeonato, interesa más.

5) ACTIVIDADES DE OCIO, VISITAS CULTURALES, VIAJES, CARRERAS POPULARES, etc. Este tipo de actividades también pueden ser muy interesantes, sobre todo en Centros o Gimnasios grandes. En estos temas se puede colaborar o pedir la colaboración de alguna agencia de viajes y ahorraremos personal propio.

Podría seguir, pero creo que es suficiente para despertar la creatividad de Directivos y Técnicos de los Centros o Gimnasios, aunque quiero terminar diciendo que es imprescindible disponer de alguna persona (Director, coordinador, técnicos, animador, etc.), que dinamice las actividades programadas.

Pablo Sánchez Buján

I CONCURSO DE PINTURA Y DIBUJO

“------------------ DEPORTIVO”

OBJETIVO.

Con la convocatoria de este concurso, LA Dirección de ---------- desea que los alumnos de las clases y actividades de menores e infantiles y los hijos o familiares de los alumnos mayores, puedan tener un lugar de encuentro en estas instalaciones, primero participando en dicho concurso, asistiendo a ver la exposición que se realice con los dibujos presentados y por último en la entrega de premios que se hará el viernes 17 de diciembre en estas instalaciones, con la asistencia de personalidades del mundo de la política, la cultura y el deporte.

BASES PARA TODOS LOS PARTICIPANTES

Categorías:

*BABYS Nacidos en 2006 y posteriores

*BENJAMINES Nacidos en 2004 y 2005

*ALEVINES Nacidos en 2001 a 2003

*INFANTILES Nacidos en 1198 a 2000

*Concursarán conjuntamente niños y niñas dentro de cada categoría.

*El tema del dibujo será libre sobre cualquier motivo relacionado con las actividades físico-recreativas, el deporte y su entorno.

*La forma de realizar el dibujo también será libre, pudiendo realizarse a lápiz, carboncillo, rotuladores, acuarela, etc. en blanco y negro o a color.

*El dibujo se realizará sobre un folio que se entregará a cada participante en el momento de la inscripción al concurso, en las oficinas del Centro Deportivo

*El dibujo deberá presentarse en las oficinas de -------------- antes del día 10 de diciembre, a las 20 horas (8 de la tarde).

*Cada concursante podrá presentar dos dibujos como máximo, siempre y cuando se realicen dentro de la fecha prevista.

*Antes de entregar su dibujo, el concursante deberá comprobar que en el dorso los siguientes datos: Nombre, dos apellidos y fecha de nacimiento.

*Todos los dibujos estarán expuestos en cada uno de los Centros Deportivos participantes a partir del día 10 de diciembre a las 11 de la mañana, para que puedan ser apreciados por todos los participantes.

PREMIOS: En cada categoría se premiará a los tres mejor clasificados:

Primer Premio: Trofeo y diploma

Segundo premio: trofeo y diploma

Tercer premio: medalla y diploma

*La exposición de todos estos dibujos se realizará del 11 al 28 de diciembre en el Gimnasio ------------

*El fallo del jurado y la FIESTA de entrega de premios se celebrará el día 29 de diciembre (miércoles) a las 18 horas en el Gimnasio -----------.

*El jurado estará compuesto por personas que no tengan relación alguna con los participantes.

*Todos los dibujos premiados quedarán como propiedad del Centro Deportivo en el que han participado, pudiéndolos utilizar con fines publicitarios. Y exhibidos en el Gimnasio -----------

*La participación en este concurso, supone la aceptación de las bases expuestas en el presente documento.

La Dirección del Centro Deportivo

Madrid, 10 de Noviembre de 2010

Nota: Se puede hacer un reglamento similar para los concursos de pintura o fotografía, dirigidos a niños, jóvenes o adultos.

LOGOTIPO DEL CENTRO DEPORTIVO LOGOTIPO DEL PATROCINADOR

I CONCURSO DE PINTURA Y DIBUJO INFANTIL

“GIMNASIO -----------------”

* En la parte trasera el concursante deberá poner su nombre, dirección, mail y teléfono.

EL BALÓN DE ORO

En el Premio “FIFA Balón de Oro” ya han sido nominados 7 futbolistas españoles, este es un hecho histórico dentro del deporte español, ya que nunca antes habíamos tenido una representación tan abultada en estos premios, aunque pienso que “si son todos los que están nominados” “no están todos los que son” ya que actualmente tenemos unos jugadores de lujo.

Enhorabuena a Iker Casillas, Iniesta, Xavi, Pujol, Villa, Cesc Fábregas y Xavi Alonso. Todos sois magníficos, ahora ganará el que, en parte, tenga mas suerte, o le acompañe mejor marketing. ¿Lo haremos bien los españoles? ¿Que tal se nos da esta asignatura? Dentro de poco tiempo se verá.

LOS VALORES DEL DEPORTE Y LA EDUCACIÓN

En más de una ocasión he destacado los valores que la práctica del deporte transmite a la humanidad, aunque destacando los beneficios a niños y jóvenes fundamentalmente.

En un artículo que hice recientemente, “Valores que aprendemos con el deporte”, pudimos ver y desarrollar más de una veintena de valores que mejoran la calidad humana de nuestra población. Hoy vamos a ver como esos valores se pueden aplicar para mejorar el Sistema Educativo de nuestro País.

El deporte no sólo sirve para mejorar el estado físico, con su práctica también aprendemos otras fundamentales tales como:

Cooperación, trabajo en equipo, comunicación, solución de problemas, entendimiento, confianza en si mismo y en los demás, liderazgo, respeto a los demás y a uno mismo, valor del esfuerzo y de la disciplina, juego limpio, mejora del autoestima, saber compartir, respeto, amistad, honestidad, motivo de orgullo, vergüenza, solidaridad, rectitud, carácter, limpieza, limpieza de mirada a los ojos, esperanza, alegría, fe, tristeza, confianza, amor, caridad, ética, moral, respeto, justicia, tolerancia.

¿Qué tal si se aplicara mas deporte en la escuela, en los institutos y en las universidades?

Pero todos estos valores no se aprenden solos, se necesita que técnicos, directivos y familiares formen un “equipo” que ayude a transmitirlos a los jóvenes.

En la educación puede pasar lo mismo, los profesores pueden transmitir estos valores, pero no deben quedarse solos, deben formar equipo con los padres, y directivos del centro escolar. Planificar una buena educación en valores no es fácil, y necesita del aporte de todos.

Quiero resaltar alguno de los valores que podemos conseguir desde la escuela, cuando se forma un buen equipo; Familiares, profesores, directivos:

VALOR DEL ESFUERZO Y DE LA DISCIPLINA

La tecnología avanza y hay tareas que cada vez requieren que nos esforcemos menos. Esto es positivo, pero no puede llevarnos a pensar a que todo puede conseguirse sin mover un dedo. Tener unas buenas condiciones o una habilidad especial no es suficiente para triunfar, como ser inteligente tampoco es suficiente para sacar buenas notas o ser buen científico no es suficiente para ganar un premio Nobel. En la vida el esfuerzo es fundamental.

COOPERACIÓN
Es trabajar junto con otras personas para lograr un mismo fin. En la vida a veces nos creamos “rivales imaginarios”, gente con la que podríamos cooperar pero contra la que competimos, perjudicándolos a ellos y a nosotros mismos.

COMUNICACIÓN
Es la habilidad de transmitir conocimientos, ideas o emociones a otras personas y de escuchar y comprender las suyas. Es el modo más fácil de que otros comprendan nuestras necesidades. En el deporte como en la vida, es fundamental.

RESPETO A LAS REGLAS

Todo en la vida tienen ciertas reglas que tenemos que respetar para que pueda haber una buena convivencia. La vida también tiene reglas, como las instrucciones de uso, las normas de seguridad, las normas de tráfico o las leyes. Alguna gente ignora estas normas de convivencia, causando daño a sí misma o a los demás. El deporte nos enseña hasta qué punto el respeto a unas normas previamente pactadas nos beneficia y nos muestra que no es cierto que las reglas nos priven de libertad, sino que nos permiten ser libres respetando la libertad de los demás.

SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

Al competir con otros jugadores aprendemos a desarrollar estrategias, que dentro de los límites establecidos por las normas, nos permiten lograr nuestro objetivo. Estas estrategias agudizan nuestro ingenio y pueden ser aplicadas en diferentes situaciones. En la escuela debemos seguir estos ejemplos.

CONFIANZA EN SI MISMO Y EN LOS DEMÁS

El deporte fortalece nuestras relaciones con otras personas y nos hace estar cerca de ellos de un modo especial. El esfuerzo común, los éxitos, los fracasos y el aprendizaje nos ayudan a comprender a la gente, y no sólo a aquellos que hacen deporte con nosotros.

LIDERAZGO
Ser un líder no es ser un déspota. En la vida mucha gente cree que el mejor modo para organizar grupos, escuelas, empresas o gobiernos es mediante la acumulación de poder, el control de los demás, la imposición y la fuerza bruta, pero no es así. Un verdadero líder escucha a los miembros de su grupo y logra establecer soluciones que beneficien a la mayoría o que al menos no perjudiquen a nadie.

TRABAJO EN EQUIPO

Trabajando en equipo se aprende a que se conseguirán mejores resultados en colaboración con todos.

RESPETO A LOS DEMÁS Y A UNO MISMO

En el deporte todo rival es importante y cualquier compañero de juego puede ser decisivo para ganar. Gracias al deporte aprendemos a valorar y respetar a los demás por sí mismos y a no menospreciar a quienes juegan con nosotros o contra nosotros. Además aprendemos a reconocer nuestra propia valía y cómo ganarnos el respeto de los demás. En un aula, en el centro educativo, también podemos aplicar este valor.

SABER COMPARTIR

En la vida a veces es imposible que todos los recursos estén destinados a nosotros, pero a veces no queremos darnos cuenta, como cuando ocupamos dos asientos del autobús, nos colamos en el cine o malgastamos el agua. El deporte nos enseña hasta que punto es necesario compartir para que todos podamos participar. En el centro educativo tambien debemos reforzar este valor.

MEJORA DEL AUTOESTIMA

Aprender a nadar, mejorar nuestra velocidad corriendo o conseguir dominar un balón nos hacen sentir mejor con nosotros mismos, más seguros y con más confianza para afrontar situaciones nuevas. También el mejorar en matemáticas, en el entendimiento de la lectura, etc. mejorará nuestro autoestima.

Pablo Sánchez Buján

23-10-2010

LA ACTIVIDAD FÍSICA A PARTIR DE LOS 40 AÑOS

Como aclaración previa, tengo que decir que mi comentario va dirigido de forma general a todas las personas que van superando esta edad, hombres y mujeres, aunque de forma particular hay mucho que diferenciar, ya que no es igual una persona que llega a los 40 haciendo habitualmente ejercicio, que uno que hace muy poco o nada y de repente comienza a hacerlo. A estos últimos les recomiendo pasar previamente, durante unos meses, por un gimnasio y ponerse en manos de un técnico deportivo que vea su condición física y le dirija.

Pero dirigiéndome a todo aquel que pasa de los 40, y hace deporte o actividad física, quiero hacerles ver que deben tomar en serio la actividad que realizan y el como la hacen, ya que a partir de estas edades se multiplican los riesgos de las lesiones.

Esta advertencia va dirigida especialmente a todos aquellos que hacen deportes competitivos, como el futbol, baloncesto, tenis, padel, etc., y hacen esfuerzos superiores a los que podría ser aconsejable, por el deseo de ganar o de mejorar sus marcas en una carrera.

A partir de los 40, el deporte hay que tomarlo de un modo más lúdico e irlo convirtiendo en actividad física. Hay que tomarse muy en serio el calentamiento previo, estiramientos y ejercicios de vuelta a la calma finales, ya que esto mejorara el rendimiento y alejará el peligro de las lesiones.

Yo aconsejo la natación como deporte extraordinario y muy completo para todos, especialmente para los que pasen de los 40. Pero quiero hacer una aclaración, hay que nadar bien, a ser posible a todos los estilos, ya que de lo contrario, podemos incurrir en movimientos que pueden perjudicarnos en la lateralidad, (desarrollar de forma diferente la musculatura de un lado al del otro), lo cual podría tener repercusión en la columna vertebral. La cantidad de metros o largos a realizar, depende de cada uno, del estilo a que se nade y del tiempo disponible. Yo aconsejo nadar alrededor de 40 minutos a un ritmo “alegre”, al menos 3 veces a la semana.

Para los que no sepan nadar (siempre se puede aprender), aconsejo salir a un parque o a la calle a correr, lo cual tiene sus ventajas: no cuesta dinero; se puede hacer en cualquier momento, puedes emplear el tiempo que quieras; lo puedes hacer sol@, o con amig@s; etc. Pero como digo anteriormente, sin olvidar un calentamiento previo y algunos estiramiento que se pueden hacer en casa. El número de sesiones a la semana y el tiempo de carrera dependerá de cada uno, dependiendo de su forma física, del tiempo que lleva haciendo deporte, ejercicio físico o carrera, de su edad, etc. Siempre es aconsejable un reconocimiento médico.

Yo aconsejo correr suave, a un ritmo que nos haga subir las pulsaciones (latidos del corazón) entre 100 y 140, dependiendo también en este caso de las pulsaciones que se tengan en reposo. El tiempo recomendable para mantenerse en forma puede estar entre 30 y 45 minutos, tres veces por semana (siempre teniendo en cuenta lo dicho anteriormente; edad, peso, forma física, etc.) Pero ojo con los que empiezan; los primeros días no deben de correr mas de 10 a 12 minutos, aunque les parezca que pueden hacer más.

Por último, quiero recordar la importancia de la vuelta a la calma y los estiramientos (stretching), ya que con ellos mejoraremos nuestra flexibilidad, evitando lesiones como tirones musculares, tendinitis u otro tipo de molestias. Mejora la coordinación muscular, agiliza la oxigenación del músculo y por lo tanto la recuperación, en definitiva mejora la sensación de estado de bienestar del cuerpo.

Pablo Sánchez Buján

16/10/2010

LA OBESIDAD EN LOS JÓVENES ESPAÑOLES

La obesidad en la juventud española es un problema de difícil solución si no se cambian los modelos y hábitos actuales.

Son muchos los que creen que con crear un programa como “La Estrategia NAOS”, ya está todo resuelto. En él dicen de hay que hacer mas deporte y mejorar los hábitos alimenticios, pero si se quieren resultados, hay que ir a la raíz.

Los hábitos a la práctica de la actividad física y el deporte comienzan en la escuela, yo diría que en la guardería, con juegos y actividades psicomotrices. Pero la raíz está en un paso anterior, está en los formadores, en los educadores, y también en los sistemas educativos.

En los educadores, que tienen que tomar conciencia de la importancia de su labor, la cual no solo consiste en dar una serie de sesiones de educación física durante el curso escolar, si no que durante esas sesiones se conciencie y motive al alumno sobre la importancia de tener un cuerpo sano y preparado para desarrollar todo tipo de capacidades. Repito: Crear hábito, concienciando y motivando sobre la importancia de la actividad física en el ser humano. Esta actividad puede realizarse a través de la práctica deportiva, del juego o del movimiento.

Pero en la creación de buenos hábitos o como ahora se dice, “hábitos saludables”, hace falta que el Gobierno de la Nación y los Autonómicos se impliquen más y programen un mayor número de horas semanales de Educación Física, (según el Eurobarómetro, el 42 % de los españoles no hace ninguna actividad física) y que en esta asignatura o en otra, se de a conocer como alimentarse de forma saludable, que alimentos son aconsejables, según edad, cantidades que se deben ingerir, valor energético de los alimentos, combinaciones, etc. etc.

Por otro lado, tanto ayuntamientos, como el resto de administraciones, y federaciones deportivas, se deberían poner de acuerdo para mejorar la formación de entrenadores y monitores deportivos en esta materia, concienciándoles de la importancia de su labor en este campo, de tal forma que estos entrenadores o técnicos deportivos no solo se limiten a enseñar técnicas deportivas o entrenar, si no que también se impliquen en la creación de “hábitos saludables” en la población, especialmente en los jóvenes.

Pablo Sánchez Buján

13 10 2010

REHABILITACIÓN: ROTURA DEL MANGUITO ROTADOR DEL HOMBRO

Como ya lo he expuesto en notas anteriores, el 5 de agosto del 2009, tuve un desafortunado accidente haciendo "body surf" en la playa de Torimbias (Asturias. Una ola me lanzo contra el suelo y se salió el hombro, con rotura total de los tendones del "supraespinoso, infraespinos y el subescapular". Además el tendón del biceps se quedó enroscado en el húmero. Todo esto el médico que me atendió en el hospital público de Arriondas no lo vio, porque se conformo con colocarme la articulación y hacer una radiografía y recomendarme 15 días de inmovilización, para luego consultar con mi médico en Madrid. Cuándo después de 15 días mi traumatologo pide una resonancia magnética y ve el desaguisado que tenía, se echa las manos a la cabeza, porque además el músculo escapular estaba pillado por la articulación y recomienda una operación de urgencia. Me operan a finales de Agosto, pero después de varios meses, con rehabilitación incluida, se comprueba que sigue la rotura total del manguito rotador, por lo que hago una segunda consulta a otro traumatólogo, especialista en hombro. Este no me da muchas esperanzas porque ya a pasado mucho tiempo e incluso ha desaparecido el músculo subescapular. La segunda operación tampoco tiene éxito. Despues de las operaciones y la falta de confianza en la rehabilitación que me hacían en la clínica, decidí hacer una rehabilitación por mi cuenta, con la práctica de la natación (como podéis ver en los vídeos anteriores) entre 1000 y 1200 m. varios días a la semana, y una serie de ejercicios que iré subiendo al blog en vídeos sucesivos. El avance ha sido espectacular, aunque siempre estaré limitado en una serie de movimientos que necesitan de unos tendones sanos.

http://www.youtube.com/watch?v=1y0WN-az0so (INTRODUCCIÓN)
http://www.youtube.com/watch?v=3FpoDHbjMPk (CARRERA Y CALENTAMIENTO)
http://www.youtube.com/watch?v=VHacAgB3YO4 (EJERCICIOS DE REHABILITACIÓN)

REHABILITACIÓN DE LA ROTURA DEL MANGUITO ROTADOR DEL HOMBRO

A finales de agosto de 2009 me operaban por primera vez de la rotura del manguito rotador del hombro. No hubo éxito y a finales de enero del 2010, un traumatólogo especializado en hombro, me operaró de nuevo, sin ninguna mejora. En mi lucha por no quedarme invalido del brazo izquierdo, fuí durante 6 meses a una clínica de rehabilitación, pero con una mejora casi insignificante, por lo que decidí dejar la clinica y prepararme personalmente las sesiones y aprovechando que estábamos en verano, empezar a nadar. Con mucho dolor, comence nadando a braza. La primera semana entre 200 y 300 m. Progresivamente me fuí animando y nadando a espalda,crol e incluso mariposa, llegando a los 1200 m. La mejora ha sido espectacular y en los videos que voy a subir se pueden comprobar los resultados. 18-09-2010

APRENDER A EMPRENDER

No es la primera vez, ni será la última que hablo de la importancia que tiene el fomento de la creatividad y de los emprendedores. En esta ocasión me anima de nuevo el haber leído, en la revista Emprendedores de septiembre de 2010, un artículo de Amel Fernández, titulado “Aprender a emprender en la Universidad”.

Este artículo me ha reforzado en las enseñanzas de los valores que trato de transmitir en los cursos que imparto sobre Marketing y Gestión Deportiva, donde intento motivar a mis alumnos para que sean creadores y/o transformadores de ideas, que las desarrollen y emprendan nuevas actividades, nuevos negocios o nuevas formas de gestión. No importa si una o más veces no se llega al éxito, hay que intentarlo de nuevo aprendiendo de los errores.

En el artículo mencionado, el Profesor Manuel Naharro, director de consultoría de gestión del cambio y sostenibilidad en Indra, manifiesta que “el escenario universitario es ideal para buscar el gen del emprendedor”. Un gen que no tiene que ser innato, sino que también se puede adquirir y trabajar. Básicamente reune aspectos basados en la comunicación, la negociación, la superación y el trabajo en equipo.

Yo añadiría que el escenario ideal para empezar a formar a estos emprendedores hay que llevarlo a las escuelas, con una asignatura en la que se desarrolle la creatividad, la comunicación, la negociación, la capacidad de innovar y adaptarse a los cambios, el liderazgo.

La práctica deportiva, se puede ayudar en el escenario necesario para crear los emprendedores que necesita nuestro país. Desde esta práctica se desarrollan todos los valores mencionados y otros, tales como: el esfuerzo; la superación; la generosidad; el entusiasmo; disciplina; saber ganar; saber perder; saber competir; cooperación; solidaridad; esperanza alegría; motivo de orgullo, vergüenza, rectitud, carácter, limpieza, fe, confianza, ética, moral, respeto, justicia, tolerancia, etc.

Estoy por lo tanto de acuerdo con el profesor Naharro en que “el escenario universitario es ideal para buscar el gen del emprendedor” pero sin dejar de insistir en que hay que empezar a sembrar en las escuelas con asignaturas que fomenten los valores mencionados y con la práctica deportiva con profesores y técnicos bien formados para transmitir y reforzar adecuadamente dichos valores.


10-09-2010

EN BUSCA DE LA FIDELIZACIÓN INDEFINIDA DE LOS CLIENTES

Si en cualquier empresa es importante la fidelización de los clientes a la marca, en un gimnasio, a un club o centro deportivo lo es aún más. Esto se puede entender mejor viendo la pasión de los aficionados a su equipo de futbol, o de baloncesto; la pasión de los aficionados a las carreras de coches o de motos. Su fidelidad estará siempre fuera de duda y esa pasión es la que tenemos que intentar conseguir en nuestros Centros Deportivos.

Para poder subsistir, crecer y potenciarse en el tiempo, todos los Propietarios o Directivos de los Centros Deportivos, Gimnasios o clubes deberán perseguir un mismo objetivo, “fidelizar a sus clientes”. Pero no basta con eso, hay que dar algunos pasos mas, hay que conseguir lo que hoy día se entiende por clientes “predicadores”, prescriptores o “recomendadores” Para conseguirlo, cada centro empleará métodos tratando de buscar una relación a un nivel en la que nuestros clientes se sientan orgullosos del centro deportivo y lo recomienden a familiares, amigos y compañeros de trabajo.

No cabe duda por lo tanto, que es imprescindible buscar y lograr la fidelización de nuestros clientes Para ello hay que ser consciente que la mejor herramienta es dispensar de un buen trato al cliente o usuario, que este tiene que percibir que es tratado de forma idónea, si queremos tener éxito en nuestra gestión, pero para lograrlo tenemos que conocerle, saber como piensa, conocer sus necesidades y deseos.

La capacidad de generar emociones es lo que permite crear un vínculo de lealtad mayor. Son las emociones las que nos van a provocar la fidelidad a un profesor, a determinadas actividades programadas o al gimnasio.

Estas emociones se pueden potenciar con una buena formación del personal, tanto técnico como administrativo, de tal forma que se profundice en como conocer y tratar a los clientes. Es necesario saber que es lo que realmente buscan al acercarse a nosotros, que hacer y que mensajes enviarles, pero sobre todo formarle para que conozca y sepa “vender” adecuadamente y de forma oportuna, los servicios que está prestando, lo cual no suele ocurrir.

Cuando digo “conocer para vender mejor”, quiero resaltar por ejemplo, que el profesor debe conocer a sus alumnos, saber para que vienen al gimnasio; debe conocer que los ejercicios que está dirigiendo, está mejorando la salud de sus clientes, lo cual deberá transmitirlo con seguridad; debe mostrar orgullo por trabajar en el centro, de tal forma que les llegue a sus alumnos sin tener que decirlo. ¡HAY QUE CONSEGUIR “VENDEDORES PERFECTOS” EN NUESTROS EMPLEADOS!. La clave para que funcione, es vincular a la plantilla, ya que ellos tienen la llave para que todo funcione. ¡Hay que crear “equipo!

Hay que preparar protocolos o cuestionarios para nuestros clientes con pocas preguntas, pero que nos den mucha información para poderles conocer, saber que es lo que esperan de nosotros y poderles aconsejar y también para medir su satisfacción.

Es importante la capacidad de responder con eficacia a las necesidades de los clientes y corregir las desviaciones en función de la evolución de dichas necesidades y de los avances de la técnica.

Una de las claves para conseguir y mantener la fidelidad de los clientes es encontrar y comunicar a éstos la ventaja competitiva dentro de la oferta disponible, que diferencie al Centro de sus competidores.

La clave está en encontrar un concepto que haga parecer exclusivos. En el mundo de la actividad física, la recreación y el deporte, la forma más sutil de diferenciación reside en:

• La buena atención al cliente (primera y fundamental).
• La formación de nuestros empleados (A todos, pero especialmente los técnicos)
• El tipo de instalaciones de las que se disponga.
• La exclusividad de la oferta.
• La variabilidad de la oferta.
• También se emplea dar apellido a la actividad de tal forma que servicios idénticos, pueden parecer distintos dependiendo del nombre que le hayamos dado.
• Otra forma de diferenciar el servicio o actividad es destacando las cualidades o resultados que con su práctica obtendremos.
• Asociar el Icono de tu centro a una filosofía de vida.
• Fomenta la participación en tu Web, con conferencias y utilidades sobre determinados servicios o temas actuales.
• Programa grupos de discusión sobre diferentes temas.
• Crea fichas informativas coleccionables sobre el valor de las actividades que se realizan en tu centro u otras cosas de interés que puedes ir dando de forma mensual o trimestral.
• Hacer las cosas bien todos los días.
• Crear una infraestructura elemental. (Atención al cliente y procedimientos internos de calidad).
• Disponer de un sistema de información y comunicación básico. (Frecuencia de los contactos y contenidos. Refuerzo de la imagen de la empresa).
• Programar acciones para el logro o refuerzo de la fidelización. (Teniendo en cuenta la segmentación de los clientes ya que no todos son iguales).
• Ventajas para los clientes.
• Tipos de recompensas

Si quieres que tus clientes sean “prescriptores” o “apóstoles” que prediquen la bondad de tu centro, transmíteles los valores de tu centro deportivo y ¡véndeles emociones! Lograrás que vayan presumiendo con el logo en la camiseta, la gorra o el pin del centro.

También debemos prestar especial atención a los clientes que nos abandonan. Un buen directivo debe saber que es mucho más económico mantener un cliente, que hacer uno nuevo y por supuesto mucho más económico que tener que recuperarlo. Pero este tema lo dejaré para otra ocasión.

Pablo Sánchez Buján
20-08-2010

FELICIDADES A LA SELECCIÓN ESPAÑOLA DE FUTBOL

Queremos felicitar desde esta página a la SELECCIÓN ESPAÑOLA DE FÚTBOL por el éxito logrado con la consecución del Campeonato del Mundo y por el entusiasmo creado en el pueblo español haciendo sentir los colores y el orgullo de ser español (incluso en Cataluña), por su buen juego, lo cual llega en un momento en el que muchos políticos intentan destruir esos valores. ¡Que lo que el fútbol ha unido, no lo destruya Zapatero y su equipo!

Creo que esta, es una ocasión en la que hay que resaltar los valores que encierra el deporte, hoy con motivo del fútbol, pero que día a día se dan en este y demás deportes.

Como lo hemos podido ver en nuestra Selección, el deporte refuerza o potencia el trabajo en equipo, compañerismo, la lucha, la humildad, el coraje, el talento, la cooperación, la comunicación, el respeto al otro y a las reglas, el entendimiento, la solución de problemas, confianza en si mismo y en los demás, el liderazgo, respeto a los demás y a uno mismo, valor del esfuerzo y de la disciplina, el saber ganar, saber perder, como enfrentarse a una competición (a un reto), juego limpio, compartir, autoestima, seguridad, y otros muchos en hábitos saludables y sostenibles.

Casi toso estos valores han sido reflejados en nuestros jugadores durante el ya pasado Mundial de Fútbol. Supieron perder contra Suiza y aplicar uno a una cada uno de los valores reseñados.

Gracias a la federación, al equipo técnico: Vicente del Bosque; José Antonio Grande; Javier Miñano; José Manuel Ochotorena; y a los jugadores: Iniesta; F. Llorente; Javi Martinez; Cesc Fabregas; Mata; Capdevila; Torres; Villa; Piqué; Xabi Alonso; Victor Valdés; Xavi Hernandez; Iker Casillas; Marchena; Reina; Silva; Albiol; Puyol; Arbeloa; Busquets; Sergio Ramos; Navas y Pedro.

¡HABÉIS ESCRITO PARTE DE LA HISTORIA!

¡SOIS UN GRAN EJEMPLO PARA LOS CIUDADANOS DE LA NACIÓN ESPAÑOLA!

Pablo Sánchez Buján

HACIA UN CAMBIO DE MENTALIDAD DE LOS TRABAJADORES

Desde la filosofía de una Gestión de Calidad en la empresa, se insiste en reforzar los valores del esfuerzo y el emprendimiento, la cooperación, el trabajo en equipo, la creatividad, el liderazgo y el comportamiento ético. Pero todo esto se da de “narices” con la realidad de muchas empresas, públicas y privadas, en donde lo común para muchos es exigir derechos y no deberes. Derecho a llegar tarde, a ir al médico, a su descanso a media jornada (ampliando el tiempo estipulado), a pedir permiso para acompañar a un enfermo o para ir a un examen, a ejercer la representación sindical, etc. Estas peticiones no todos se lo toman con la misma medida y esa es la “pena”, que al profesional del escaqueo no se le puede hacer “nada” y los jefes, tampoco hacen “nada” por premiar al que cumple.

Creo que tanto la actitud de trabajador como las de los jefes, tiene que cambiar con una nueva mentalidad, si queremos colaborar con este país a salir de la crisis. Hay que tomar medidas para mejorar una productividad que nos haga más competitivos. Para ello, debemos rendir más en nuestro puesto de trabajo y reducir los tiempos de “escaqueo”. Para ello, en general, se pueden hacer las gestiones personales por Internet o se puede elegir médico en horarios que no sean laborales o recuperar el tiempo perdido cuando se tenga que salir a cualquier gestión personal.

También podrían colaborar en la mejora de la productividad los bancos y las empresas y organismos públicos introduciendo la jornada partida y como no la centrales sindicales, con la reducción de personal liberado. Hoy día, con la ayuda de la informática y la mejora de los medios de comunicación no son necesarios tantos liberaros para los sindicatos a costa de la reducción de la productividad en el empresa.

Creo que estas propuestas podrían estar presentes en las negociaciones que Gobierno, Sindicatos y Empresarios están realizando actualmente. LA SALIDA DE LA CRISIS ES COSA DE TODOS.